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河北證監局:健全糾紛多元化解機制 持續提升投資者教育服務水平

昝秀麗中國證券報·中證網

  中證網訊(記者 昝秀麗)中國證券報記者22日從河北證監局獲悉,河北證監局多方式拓展投資者教育的覆蓋面,常態化組織、引導轄區市場主體開展投資者教育,健全糾紛多元化解機制,持續提升投資者教育服務水平。河北證監局表示,下一步將繼續深入貫徹“以人民為中心”的監管理念,強化與地方相關部門的協調聯動,督促市場主體主動盡責,引導投資者和社會公眾積極參與,不斷提升投資者保護工作的滲透力、輻射力和影響力,助力構建規范、透明、開放、有活力、有韌性的資本市場。

  河北證監局有關人士介紹了河北證監局深入開展轄區投資者保護工作的具體舉措。一方面,深入農村,精心組織證券期貨防非知識進百村入萬戶活動。河北證監局以“3.15”國際消費者權益日為契機,圍繞“理性認識市場 投資量力而行”主題,選取100個村落,覆蓋轄區11個地市,以資本市場基本政策、非法證券期貨活動警示知識為主要內容,依托河北宜農科技公司的普惠助農網點開展投保宣傳教育,走進田間地頭,通過發放宣傳資料、現場宣講、一對一解答咨詢、組建農村投資者教育志愿者宣傳隊等方式,向村民傳遞證券期貨知識,開展防范非法證券期貨活動警示教育,幫助村民增強風險防范意識,打通證券期貨知識到達農村的最后一公里,推動農村投資者宣傳教育常態化。

  另一方面,組織、引導轄區市場主體多方式提升投資者識別判斷能力,強化投資者的自我保護意識。在河北證監局組織下,轄區市場主體、投教基地、自律組織緊扣“3.15”活動主題,針對不同受眾開發、制作投教產品,部分投教產品,比如將說唱與古典音樂相結合的MV等,受到了廣大投資者的歡迎。在遵守當地疫情防控要求的同時,轄區證券期貨經營機構充分利用公司官網、投教基地等平臺開展宣傳,采取線下沉浸式體驗、線上游戲抽獎等多種形式,吸引眾多投資者參與宣傳互動,取得較好宣傳效果。

  此外,深化合作,推動轄區證券期貨糾紛多元化解工作打開新局面。河北證監局主動溝通,積極推動與石家莊市金融法庭、河北銀保監局等單位聯合簽署《共同推進金融糾紛多元化解工作備忘錄》,從工作原則、工作機制、政策支持、組織培訓等多個方面規范了訴調對接工作流程,建立了金融糾紛多元化解聯席會議制度,為推動金融糾紛多元化解工作向縱深發展提供了保障。同時,河北證監局積極通過媒體進行宣傳,引導廣大投資者關注、了解證券期貨糾紛多元化解,在轄區營造證券期貨糾紛優先調解解決的氛圍。

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